Echelon2013TaiwanSatellite活动报导

由新加坡最大的科技网站 e27 举办,一年一度的创新团队 Echelon 2013 Taiwan Satellite 昨日于台北国际会议中心举行,共有 11 组团队参与。主办单位还邀请了 Pic Collage、Cubie 与爱料理向与会观众分享他们一路走来的心得。

先把产品做对,再谈行销与商业计画

PiC Collage 是一款跨 iOS、Android 照片拼贴的 app,全球下载数超过 2300 万。开发商 Cardinal Blue 共同创办人 John Fan 认为新创公司在关心自己的商业计画前,还有许多更重要的事要做,过于强调商业计画未必是好事,John 提到台湾的投资人通常喜欢问新创公司的商业计画,例如「三年商业计画」,但其实大多数新创公司根本连未来三个月会变成什幺样子都不太确定。

John 认为,如果新创公司选择切入消费者市场,最需要关心的还是产品、使用者与团队。产品要符合使用者的需求、让他想用,而且产品开发、更新的速度要快,他提到 PiC Collage 刚在 App Store 上线时,几乎每週都在送审新版本。

接着另一位共同创办人 Ching-Mei Chen 提到了 app 的行销方式:App Store 曝光/SEO/排名、口碑行销、社群网站的散播与科技网站的报导等等,只不过使用以上这些方法有个前提:你的产品必须真的是「使用者想要的」。

我们知道新创公司最终能取得成功的机率并不高,那到底什幺才是造成新创公司失败的问题源头?John 以自己的经验告诉大家,那不会是来自市场竞争或是技术限制,最常见的「死因」是产品不符市场需求、没有使用者,以及创办人彼此不和。

Cubie 拓展海外市场心得分享

担任 Cubie 业务发展的 James Hill 分享 Cubie 成功拓展海外市场的心得表示,他们是一支「Android First」的团队,选择从 Android 出发的原因主要有三点:

他也分享获得 Google Play 推荐的祕诀——遵循 Google 的设计準则,并且尽可能吸引网友留下正面评价。

昨日 Cubie 报喜讯宣布 使用者突破 650 万 ,在 16 个国家社交类型 app 排行榜取得冠军佳绩,Hill 表示语言是很重要的因素之一。若有野心做全球性的 app,针对各国进行在地化是不容忽略的关键。目前 Cubie 提供九种语言,而且部分是由热爱 Cubie、希望将 Cubie 推广回本国的热心网友自愿协助无偿翻译。语言的魔力惊人,Cubie 推出西班牙文版本后,在秘鲁当地的 Android app 从 169 名一下子窜升到首位。

另外,激起人们讨论也是引起注意的不二法门。今年愚人节, Cubie 对使用者发送了「David Beckham is now your friend on Cubie!」的通知讯息,引起一堆粉丝拍下照片上传 Instagram,成功製造话题。

身为社交 app,与使用者保持密切互动自是理所当然,Cubie 提供以下四个做法:

不过即使倾听使用者需求十分重要,但也无须做到有求必应。Hill 举例有部分网友要求 Cubie 推出 PC 版,或者增添绘图工具等等五花八门的建议,但是「想要」和「使用」是两回事,服务开发者仍需仔细评估。

水能载舟,亦能覆舟,Facebook 是把双面刃

第三位上台分享的是国内最大的食谱分享社群平台「爱料理」共同创办人,也是 Inside 的作者 Fox 则向大家分享了一些爱料理经营至今的数字:

爱料理从去年九月至今接连推出 iOS、Android 与 Windows Phone 版本的 app,在三大平台都採用原生技术开发,以新创公司来说在国内应属少见。

Fox 特别指出,Facebook 的广告要比 Google AdSense 或是 Yahoo! 奇摩等来的好用,但儘管 Facebook 粉丝页能为网站带来流量、让爱料理在上线第一天就有使用者,它仍是一把双面刃,因为 Facebook 一旦修改了演算法,很可能会大大改变粉丝团讯息的扩散程度,影响品牌在使用者 Facebook 动态讯息的能见度。

接下来就是 11 组新创团队登台的时刻。

>> 〈 Echelon 2013 Taiwan Satellite 活动报导 〉